Liebe Technik-Taskforce, hier unser versprochenes Feedback zur Anrufstatistik: Seite 1: - Bei "Aufleger" steht neben dem anzuhakenden Kästchen "Anklicken, wenn Telefonat unter 30 Sekunden ging.". Dies würden wir ersetzen wollen durch "Anklicken, wenn keine Kommunikation stattgefunden hat." Dies entspricht unserem Empfinden nach der Definition eines "Auflegers". Die Zeitangabe scheint uns in diesem Zusammenhang unerheblich. - Einfügen von Satzzeichen bei "Hinweis": Wird "Aufleger" ausgewählt [KOMMA] muss *keine* "Endzeit" angegeben werden [Punkt] Seite 2: - Unter "Art" "Missbräuchlich" rausnehmen und durch "Unklar" ersetzen. Ob ein Anruf missbräuchlich war, wird später bei den Themen miterfasst. Manchmal ist die Zuordnung unklar, weshalb uns diese Option an dieser Stelle fehlt. - Generell sollte das zugehörige "Kästchen" (Kreis) zum Anhaken dichter am zugehörigen Item sein und zwischen den einzelnen Items etwas mehr Platz sein, damit auf einen Blick ersichtlich ist, welche Antwort zu welchem Kästchen gehört. - Bei "Hintergrund" statt "Schüler" entweder "Schüler:in" oder einfach nur "Schule". Außerdem würden wir zwischen "Studierend" und "Arbeitend" noch "Promovierend" ergänzen, da dies auch nochmal eine sehr spezielle Lebensphase darstellen kann. - Unter "Aufmerksam geworden durch" "Instagram" mit einem "m" schreiben und ergänzen zu "Instagram/Facebook", da die länger bestehenden Nightlines durchaus auch noch Facebook-Seiten bespielen. Seite 3: - "Vermutlich wahrgenommenes Geschlecht der dienstenden Person" weglassen. Wir sehen keinen Sinn darin, dieses Item zu erfassen. - "Wahrgenommenes oder kommuniziertes Geschlecht der anrufenden Person" vereinfachen zu "(Vermutetes) Geschlecht der anrufenden Person". - Beim zweiten Item fehlt bei "Weiblich" das zweite "i". Seite 4: - Statt "Wähle das Hauptthema aus": Thema/Themen - Dann würden wir alle wählbaren Themen auf eine Seite packen mit der Option eine unbegrenzte Anzahl auszuwählen. Wir würden hier also nicht mit einer Dropdown-Liste arbeiten und auch keine Schachtelungen vornehmen. Die Themen, aus denen sich weitere Unterpunkte mit bisher weiteren Dropdown-Listen ergeben, würden wir als Überschrift für die dann anzuhakenden Unterthemen nutzen. Das "Oberthema" sollte nicht extra anhakbar sein, sondern ausschließlich der Übersichtlichkeit dienen, um klar zu machen, zu welchem Themenkomplex die dann folgenden, ggf. eingerückten Item gehören. - Aus dem Thema "Gewalterfahrung / Missbrauch" würden wir gerne zwei eigenständige Themen machen, nämlich "Gewalterfahrung" und "Sexueller Missbrauch". - "Wohnsituation" als eigenständiges Thema würden wir noch hinzufügen wollen. - Unter der Überschrift "Beziehung zu anderen Menschen" (bisher geschachteltes Dropdown-Liste) würden wir folgende vier Auswahloptionen gruppieren: Familie, Partnerschaftliche Beziehung, Freundschaft, Verlust - Unter der Überschrift "Studium" (bisher geschachteltes Dropdown-Liste) "Uni" vor "Studienfach" weglassen, da es ja auch eine FH oder ähnliches sein könnte. Seite 5: - "Lösungsstrategie" und die dazugehörige Dropdown-Liste weglassen. Wir arbeiten nondirektiv, so dass dieses Item nicht das richtige Signal setzt. - Das Feld "Weitere Anmerkungen" würden wir gerne "Kommentar" nennen. - "Weiterleitung an andere Hilfsangebote erfolgt" würden wir gerne umbenennen in "Verweis auf anderes Hilfsangebot", da wir die Menschen ja nicht direkt weiterverbinden und so auf das weitere Prozedere wenig Einfluss haben. - Das Item "Wie hilfreich war das Gespräch vermutlich für die anrufende Person?" weglassen. Das baut Druck auf und scheint uns nicht zielführend bei unserer Art von Angebot. - Neue Reihenfolge der Items auf dieser letzten Seite: Verweis auf anderes Hilfsangebot - Kommentar - Gefühl nach dem Gespräch Auswertung: - Die Auswertung finden wir deutlich ansprechender als bisher. - Letztlich würden wir alle erhobenen Daten visualisieren, sonst ist der Sinn der Erhebung ja auch fragwürdig. - Entsprechend würden wir auch die Items "Ort", "Sprache", "Art", "Hintergrund", "Aufmerksam geworden durch", "(Vermutetes) Geschlecht der anrufenden Person", "Verweis auf anderes Hilfsangebot" und "Gefühl nach dem Gespräch" in Form von Diagrammen darstellen. Vielen Dank für euren unermüdlichen Einsatz! Herzliche Grüße aus Tübingen! Julia für das Koordinationsteam